Støtte
Jeg har laget og drifter ChillCommit alene. Er noe galt, eller lurer du på noe, er det bare å ta kontakt.
Ta kontakt
Raskest når du meg på e-post. Jeg prøver å svare innen en dag eller to.
post@chillcommit.comDu kan også nå meg fra appen: gå til Profil → Hjelp og tilbakemelding.
Vanlige spørsmål
Hvordan logger jeg en økt?
Trykk på + nederst, velg aktivitet og mål, og trykk Start. Allerede ferdig? Trykk «Jeg har allerede gjort det» for å logge økta i etterkant.
Hva er ChillCommit Pro?
Pro er et valgfritt abonnement som låser opp varmekart, mønstre, rekorder og temperaturtrender, synkronisering med Garmin og Apple Watch, ubegrenset med venner og utfordringer, varsler om arrangementer i nærheten med mer. Du kan administrere eller si opp abonnementet når som helst i App Store eller Google Play.
Hvordan sier jeg opp abonnementet?
Abonnementet styres av plattformen du kjøpte det på. På iPhone: Innstillinger → Apple-ID → Abonnementer. På Android: Play Butikk → Profil → Betalinger og abonnementer → Abonnementer. Jeg kan ikke si opp eller refundere direkte.
Hvorfor lagres ikke hjemmestedet mitt?
Gå til Innstillinger i appen og trykk på Hjemmested. Trykk på kartet for å sette en nål, bekreft navnet og lagre. Hjemmestedet brukes til å sortere arrangementer i nærheten og til avstander for vanntemperaturer.
Hvorfor får jeg ikke pushvarsler?
Sjekk at push-varsler er slått på i appen (Innstillinger → Varsler) og at appen har tillatelse i enhetens innstillinger. Hver varseltype (meldinger, venneforespørsler osv.) har sin egen bryter i appen.
Kan jeg bruke appen uten konto?
Ja, som gjest kan du logge økter lokalt på enheten. Husk at gjestedata ikke sikkerhetskopieres, så de kan gå tapt hvis du avinstallerer appen. Sosiale funksjoner som arrangementer, utfordringer og venner krever en registrert konto.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Du kan be om sletting på siden for sletting av data eller i appen (Innstillinger → Slett konto). Alle dataene dine fjernes innen 30 dager.
Appen krasjet eller noe ser feil ut
Beklager det. Send meg en e-post med en kort beskrivelse av hva som skjedde og hvilken enhet og versjon av iOS eller Android du bruker, så ser jeg på det så fort jeg kan.
Nyttige lenker
Frederick // ChillCommit